UPS Kargo Teslimat Gecikmesiyle Mağduriyet Yaşadım

UPS Kargo'dan gelen mesaj üzerine sabah 10:48'den itibaren kargomu beklemeye başladım, ancak pasaportum gelmedi. 18:00 civarında canlı temsilciyle görüştüğümde, 18:30'a kadar dağıtım yapıldığı ve teslim edileceği söylendi. Bir günüm boşa gitti, pasaportum yine de gelmedi. Cuma günü olduğu için teslimat pazartesiye kaldı. Uçak biletim ve otel rezervasyonum var. İletişime geçilmesini ve pasaportumun teslim edilmesini istiyorum.