to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildiği bilgisi verilen 20250521951 takip numaralı kargom, belirtilen teslimat noktasında (Uzunbağ Mahallesi, Samandağ, Hatay, Eser İletişim yanı, Simon Manastır Market) bulunmamaktadır. Teslim edildiği söylenen yere saat 13:00 civarında gittim, ancak ürünüm yoktu ve oradaki yetkililerin de kargomdan haberi yoktu. Ayrıca teslimat sırasında benden herhangi bir teslimat kodu da istenmedi.
Konu ile ilgili olarak UPS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sonrasında müşteri hizmetleriyle tekrar görüşüp kayıp kargo talebi oluşturdum. Kargomun içinde Pull and Bear sitesinden aldığım bir çanta vardı ve sipariş numaram 20250521951’dir.
UPS’ten öncelikli beklentim, ürünümün yeniden gönderilmesi. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
UPS Türkiye ’nun Hatay şubesi üzerinden LTB’den aldığım ve 1Z03110A6802449224 takip numaralı kargomun 24 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 29 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte UPS Türkiye ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ...
22 Eylül 2025 tarihinde UPS Turkey üzerinden İzmir/Tire adresine gönderilmek üzere bir kargo teslimatı yaptım. Takip numaram: 1ZA2320E6803570535. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ aynı noktada hareketsiz görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. UPS müşteri hizm...
3 Ocak'ta Pull and Bear'dan sipariş verdim. 1Z9A88646867503438 kargo takip numarası UPS Türkiye ile gönderim sağlandığını öğrendim. 11 Ocak'ta teslim olması bekleniyordu. Dört gün önce 'Artık gelecek mi?' diye aradığımda firma tarafından adresin eksik girildiği söylendi ve 'Ben kayıt açıyorum.' deni...
07.10.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanan 1Z8A397E6802829869 takip numaralı kargom, adresime hiç gelinmeden ve bana ulaşılmadan “teslimat adresinde bulunamadı” notu ile dağıtım merkezine geri götürülmüş. Bugüne kadar üç kez UPS Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk iki görüşmede a...
8 Ağustos tarihinde UPS Türkiye tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken kıyafet içerikli kargom, elektrik kesintisi nedeniyle telefonumu şarj edem...
Yorumlar