Servis Sürecinde Bilgisayarım Kargoda Hasar Gördü Çözüm Bulamıyorum

Adnan

UPS Türkiye

20 Mayıs 10:39

412

Garantili dizüstü bilgisayarımı servise gönderdim. Asus, anlaşmalı olduğu UPS Türkiye ile göndermemi istedi. Gönderdim. Birkaç gün sonra Asus servis arayarak bilgisayarın kırık olduğunu, kargoda hasar aldığını söyledi. UPS ile bizi baş başa bıraktılar. 2 aydır uzun uğraşlar sonunda hasar tazmin talebim reddedildi. Yani kısacası UPS Türkiye, kırdığı bilgisayarın ödemesini yapmıyor. Artık tek yol mahkeme. Asus ise müşteriyle hiç ilgilenmedi, kendini geri çekti. 2 aylık süreçte bilgisayar mühendisliği okuyan kızım bilgisayarsız kaldı.

Destekleyenler

Mehemet

Eyüp

2 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Murat

31 Mayıs 16:31

Laptop geldiğinde gerçekten kırık miydi açıp baktınız mı kurye ile ve şu an son durum nedir laptop nerede aynı durumu bende yaşadım şu an laptopum yolda geliyor bana bilgi verir misiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İpek sonuçtan hiç memnun değil

UPS Ve Asus Arasında Kaybolan Bilgisayar Tazmin Süreci Mağduriyeti

İpek

29 Nisan 16:59

1.137

2 ay kadar önce yazılımsal sorunla gönderdiğim Asus marka bilgisayarım UPS ile taşıma sırasında kırıldı. Teknik servise vardığında kırık olduğu için tutanak tutacaklarını söylediler ve bilgisayarım yaşadığım şehre UPS ile geri gönderildi. Kırık bilgisayarın neresini alacağımı bilmiyorum ama hem UPS ...

1 Destek

3 Yorum

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye Bilgisayarımı Kırdı, Hasarı Karşılamıyor

Ayşenur

28 Ağustos 2023 22:07

818

Asus bilgisayarımı UPS Türkiye ile teknik servise gönderdim. Ertesi gün Asus yetkili servisten arandım. Bilgisayarınızın altında çatlak var önceden var mıydı diye. Dedim ki hayır yoktu ben kargoya verirken değil çatlak çizik bile yoktu. Bu sefer biz bunu geri göndereceğiz siz teslim almayın hasar te...

UPS Türkiye Ve Asus Sebep Olduğu Hasarın Sorumluluğunu Almıyor

Melek

15 Şubat 2024 21:09

868

Asus marka laptopum'u aldıktan birkaç ay sonra açılma sorunu yaşamaya başladım. Garanti kapsamından çıkmaması için kendim müdahale etmek istemedim ve teknik servisle iletişime geçtim. Ürünü, tarafıma kargoyla teslim edilirken kullanılan kutuya yerleştirdim. Anlaşmalı oldukları kargo firması UPS Türk...