to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde, gönderici tarafından Osmaniye UPS Türkiye şubesinden tarafımıza gönderilen ve alıcı olarak smsınfo.comm Teknoloji Servis Ltd. Şti. (Ümraniye/İstanbul) adına teslim edilen 1zxy84806876842215 takip numaralı kargomuz kırık ve hasarlı şekilde elimize ulaştı. Kargonun içeriğinde yaklaşık 15.000-20.000 TL değerinde bir laptop bulunmaktaydı.
Teslimat sırasında paketin dış ambalajında herhangi bir sorun gözlemlenmemiştir. Ancak paketin açılmasıyla birlikte laptopun kırık olduğu fark edilmiştir. Bu durumun ardından UPS Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm önerisi sunulmamıştır. Ayrıca gönderinin garanti veya sigorta kapsamında olup olmadığı konusunda da tarafımıza bilgi verilmemiştir.
İlk defa böyle bir sorun yaşamış bulunuyoruz. Kargoda oluşan hasarın UPS Türkiye tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde 1zxy84806877885436 takip numaralı kargom UPS Türkiye ile gönderildi ve Ankara’da gecikme olarak görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Kargonun kaybolduğunu fark ettiğimden beri defalarca UPS Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde farklı bir şube...
08.10.2025 tarihinde UPS Türkiye Niğde şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 1zxy8480687749247 takip numaralı paketim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan başka bir yere teslim edilmiştir. Paketin şu anda nerede olduğu bilinmemektedir ve kayıptır. Niğde / Merkez şubesinin ço...
25 gün önce Adana Yüreğir adresinden UPS Türkiye ile İstanbul Kartal İtopya şubesine gönderdiğim bilgisayar kasam, alıcıya ulaştığında ciddi şekilde hasar görmüştü. Kasanın dış metali tamamen yamulmuş, içindeki sıvı pompası patlamış ve tüm elektronik aksam sıvıdan dolayı kullanılamaz hale gelmişti. ...
21 Temmuz 2025 tarihinde UPS Türkiye ile gönderdiğim, kıyafet içeren kargom teslim edilmedi ve çalındığı bildirildi. Kargo takip numaram: 1ZW44R0968 467 855 93, hasar kayıp dosya raporu numaram ise 121862’dir. Tüm talep edilen belgeleri, özellikle faturayı ibraz etmeme rağmen, UPS Türkiye müşteri hi...
Sayın Yetkili, 13/03/2025 tarihinde, 7030585 numaralı talebim ile ilgili olarak, 14/03/2025 tarihinde firmanın anlaşmalı kargo firması UPS Türkiye firmasına takip numarası: 1ZXY84806867882181 olan garantili ürünümü sağlam şekilde UPS firmasına teslim etmiş bulunmaktayım. Kargo firmasına teslim etmi...
Yorumlar