to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 6.750 TL İçin Fatura Kesilmedi Ve Tamir Süreci Belirsiz
Şubat 2026 ayında laptopumu tamir edilmesi için İstanbul Up Bilgisayar Servis’e gönderdim. Cihazın tamiri için IBAN üzerinden 6.750 TL ödeme yaptım ancak bu ödemeye dair herhangi bir fatura ya da servis fişi düzenlenmedi. Aradan geçen tüm zamana rağmen laptopum ne tamir edilip tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi.
Bu süre içinde firmayı yaklaşık 50 kez telefonla aradım. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım, net bir tarih verilmedi. En son 15.06.2026 tarihinde aradığımda cihazın kargoya verileceği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen laptopum hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı.
Hem bilgisayarımdan hem de ödediğim 6.750 TL’den uzun süredir mahrum bırakılmış durumdayım. Laptopumun derhal tamir edilip tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ödediğim ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum.
