Unwearable'dan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Alamadım

Unwearable isimli siteden yaklaşık 20 gün önce bir anahtarlık ve bir t-shirt siparişi verdim ve bu ürünler için toplam 662 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde siparişimin kargoya verildiği, verileceği, yoğunluk olduğu gibi bahanelerle oyalanıyorum, ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de gerçekten bir gönderim yapıldı. Bugüne kadar ne ürün tarafıma ulaştı ne de ödediğim ücret iade edildi. Bu süreçte firmadan ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle açıkça iade talep ettim, buna rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Ödemesini yaptığım siparişimin derhal tarafıma gönderilmesini ya da aksi halde 662 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.