Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 25.000 TL İade Talebi

Konya’daki Ünüvar Konsept mağazasından yaklaşık 3 hafta önce 25.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim verilirken ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı.

Bu süreçte firmayı defalarca aramamıza rağmen her seferinde sadece ertelendiğini ve geri dönüş yapılacağını ilettiler fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve somut bir adım atılmadı.

Verilen sözlerin tutulmaması ve mağduriyetimin uzaması nedeniyle artık siparişimin teslimini değil, ödediğim 25.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gecikmenin ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini rica ediyorum.