Ünsal Ekspertiz Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyetimi Artırıyor


Ünsal Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. Üzerinden yürüyen hasar sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Renault Megane 4 model, 34 *** 677 plakalı aracımı başka bir aracın çarpması sonucu servise verdim. 6 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık 23 gündür aracım serviste bekliyor ve sol çamurluk ile sol farın parça tedariki bir türlü sağlanmadı.
Bu süre zarfında defalarca ekspertiz firmasıyla iletişime geçip mağduriyetimi anlattım; ancak tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı ve ilgilenmediklerini hissettiren bir tutumla karşılaştım. Bu kadar uzun süre aracımın servis ortamında, parça bekler durumda kalması hem günlük hayatımı hem de işlerimi ciddi anlamda aksattı.
Ekspertiz sürecinin hızlandırılarak, özellikle sol çamurluk ve sol far yedek parçalarının bir an önce temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




