Eksper Raporunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

41 AUB 346 plakalı aracımın sağ iki kapısındaki hasar ile ilgili olarak, 20 Kasım’da Fen Ekspertiz firması tarafından eksper incelemesi yapıldı. Ancak aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen hasarla ilgili herhangi bir karar verilmedi ve süreç hakkında tarafıma hiçbir bilgi ulaşmadı.

Kendi çabalarımla görüştüğümde, eksperin kesin eksper raporunu hâlâ vermediğini öğrendim. Araç sahibi olarak ne eksperden ne servisten net bir bilgi alamıyorum. Servisi aradığımda da 'belli değil' dışında bir yanıt verilmiyor. Bu çağda, bu kadar basit bir hasar için bile sürecin bu kadar uzaması gerçekten hayret verici.

Hasar dosya numaram 6-15400762’dir. Allah'tan araçtaki hasar çok büyük değil, yoksa bu hızla herhalde aylarca beklemek zorunda kalacaktım. Fen Ekspertiz firmasının bu kadar yavaş ve ilgisiz çalışmasını anlamakta zorlanıyorum.

Fen Ekspertiz’den, dosyamla ilgili eksper raporunun acilen sonuçlandırılmasını, gerekli parçaların süratle temin edilmesini ve süreçle ilgili net bilgi alabileceğim bir yetkiliye ulaşabilmeyi talep ediyorum.