UNO Markasından Küflü Grissini Ürünü Şikayetim

UNO markasına ait susamlı grissini ürününüzü yaklaşık üç hafta önce Onur Market’ten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda içindeki grissinilerin küflü olduğunu gördüm. Paket sağlamdı, herhangi bir yırtık ya da açılma yoktu, buna rağmen ürünlerin bu halde olması hijyen ve üretim süreci konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürünün son kullanma tarihinin bu kadar ileri bir tarih olmasına rağmen tamamen küflenmiş olması, aynı üretim serisinden çıkan diğer ürünler için de sağlıksız olabileceğini düşündürüyor. Bu durum gıda güvenliği açısından kabul edilemez olduğu için hem kendi sağlığım hem de bu ürünü alan diğer tüketiciler açısından tedirginlik yaşıyorum.

UNO’dan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi veya iade konusunda tarafıma dönüş yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.