UNO Ekmekte Küflü Ürün Şikayeti Ve İade İsteği

22.10.2026 tarihinde Konya Yeni İstanbul Yolu Caddesi üzerindeki Konya Kent Gross marketten UNO marka ekmek satın aldım. Ekmeği eve götürdüm, ertesi gün sabah kahvaltısında açtığımda ekmeğin küflü olduğunu gördüm.

Reyonda aynı üründen çok sayıda vardı. Ben kendi aldığım ekmekte küfü fark ettim ancak aynı raftan ürün alan bir çocuğun ya da dikkat etmeyen bir tüketicinin bu küflü ürünü fark etmeden tüketme ihtimali beni ciddi şekilde endişelendirdi. UNO gibi köklü ve güvenilir olarak bildiğimiz bir markanın bu durumdaki bir ürünü fark etmemiş olmasını da ayrıca şaşkınlık ve hayal kırıklığıyla karşılıyorum.

Bu alışverişte ödediğim para da çöpe gitmiş oldu. UNO ve Konya Kent Gross’un hem ödediğim bedeli tarafıma iade ederek mağduriyetimi telafi etmesini, hem de ilgili şubede bu ürünleri denetleyerek son kullanma tarihi geçmiş veya uygun koşullarda saklanmamış ürünleri acilen raflardan kaldırmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.