to read complaints and reviews, or file yours.Migros Jet Mağazasından UNO Süper Sandviçte Tekrarlanan Küflü Ürün Şikayeti
Migros İzmir Narlıdere Migros Jet mağazasından UNO Süper Sandviç 400 gram ekmek aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca alıyordum ve son kullanma tarihi uzun olmasına rağmen paketi hiç açmadan içinde küf oluştuğunu görmüştüm. O zaman durumu mağazaya ilettiğimde bu konuda başka şikayetler de geldiğini söylemişlerdi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 01.11.2026 tarihinde aldığım üründe yine aynı sorunla karşılaştım. Paketin üzerinde tavsiye edilen tüketim tarihi 08.11.2026 yazmasına rağmen, paketi elime aldığım anda içindeki ekmeklerden birinde belirgin şekilde küf vardı. Ürün daha açılmamış, ambalajı kapalı durumdaydı.
Fişi bulamadığım için mağazaya iade veya değişim yaptıramıyorum ancak aynı üründe kısa süre içinde ikinci kez aynı problemi yaşamam hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Ürünün üretim ve saklama koşullarının acilen kontrol edilmesini, bu partiyle ilgili gerekiyorsa inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin UNO ve Migros tarafından giderilmesini istiyorum.
Sayın Eren Bey, UNO Süper Sandviç 400 gram ekmek ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorunları bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Paketinizi açmadan içinde küf gördüğünüzü, aynı problemi bir ay sonra yeniden deneyimlediğinizi ve bu durumun hijyen ve sağlık açısından sizi endişelendirdiğini anlıyoruz. Özellikle, ürünün tavsiye edilen tüketim tarihinin 08.11.2026 olduğu bir zamanda, elinize ulaşan pakette küf oluşmuş olması kabul edilemez bir durumdur. Bu konuda derhal bir inceleme başlatacağız; üretim ve saklama koşullarını gözden geçirerek ilgili partiye yönelik gerekli kontrolleri yapacağız. Yaşadığınız mağduriyeti gidermek ve sizi daha ayrıntılı bilgilendirmek amacıyla en kısa sürede sizinle telefonla iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, bu tür problemleri bir daha yaşamamanız için gereken tüm adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
