Hisse Satışından Elde Edilen Paranın Kullanılamaması ve Müşteri Hizmetleriyle İlgili Sorun

Merhaba,

Ünlü Menkul'de bulunan hisse senedi hesabımda satmış olduğum hisse senedinin parasını kullanmama izin verilmedi. Farklı aracı kurumlarda bu mümkün olmasına rağmen, Ünlü Menkul paramı kullandırmamıştır. Bu süreçte müşteri temsilcileri ve operasyon ekibi sorularıma net cevaplar verememiş, telefonlarımı açmamışlardır. Endeksin %2,5 arttığı bir günde parama bloke konularak işlem yapmam engellenmiştir. İşlem limitim sürekli değişmektedir. Hesabımda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.