Ünitek Soğutma İzmir Pasta Dolabı Karlanma Yapmaya Başladı

İşletmemize Ünitek Soğutma’dan aldığımız sıfır pasta dolabı, teslim edildikten sonra yaklaşık bir ay içinde karlanma yapmaya başladı ve gaz kaçağı olduğunu fark ettik. Sıfır alınan bir dolapta bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak bizi mağdur etti.

Firmaya durumu ilettiğimizde ancak 6 ay sonra gelip sadece gaz basıp gittiler, herhangi bir tamirat ya da kalıcı bir çözüm üretmediler. Gaz basıldıktan sonra sorun bir süreliğine geçici olarak düzeldi, ancak kısa süre sonra karlanma ve gaz kaçağı yeniden başladı. Şu anda dolapta aynı sorunlar devam ediyor ve defalarca aramamıza rağmen firmadan geri dönüş yapılmıyor.

Bu arızalı pasta dolabı Manisa Şehzadeler, Peker Mahallesi’indeki iş yerimizde bulunuyor ve dolapla ilgili olarak sadece senedimiz mevcut. Sıfır aldığımız ürünün sürekli gaz kaçağı yapması, işimizin aksaması ve ilgisiz bırakılmamız nedeniyle, dolabın kalıcı şekilde tamir edilmesini, gerekiyorsa gaz kaçağının giderilerek sistemin yenilenmesini ya da sorunsuz bir dolapla değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca defalarca aramamıza rağmen geri dönüş yapılmaması sebebiyle mağduriyetimizin dikkate alınarak acilen çözüm üretilmesini istiyorum.