Unicollect’in Yoğun Ve Tehditkâr İletişimi Nedeniyle Yaşadığım Rahatsızlık

Unicollect tarafından, giyim alışverişimden kaynaklanan borcumla ilgili yaklaşık bir haftadır sürekli olarak telefonla aranıyor ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. Sabah saat 10.00 civarında başlayan aramalar, mesai bitimine kadar farklı farklı numaralardan devam ediyor. Aynı konuda defalarca ve ısrarlı şekilde aranmak, özellikle de bilinçli olarak sürekli farklı numaralardan aranmam, beni ciddi anlamda psikolojik olarak yıpratıyor.

Tarafıma gönderilen mesajlarda “Borcunuzu ödemenizi, aksi halde Merkez Bankası kara listesine gireceğinizi ve bankalardan kredi çekemeyeceğinizi, hesaplarınıza yatacak herhangi bir paranın bloke olacağını ihtar ederiz.” şeklinde tehditkâr ifadeler kullanılıyor. Telefonda da benzer şekilde sert, baskıcı ve tehdit edici bir üslup kullanılıyor. Ödeme yapacağımı defalarca belirtmiş olmama rağmen, “Ödemediniz.” diyerek tekrar tekrar aranmam ve bu baskının sürmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Bunun yanında akrabalarım da aranarak, ismim ve soyadım açıkça söylenmiş, adım üzerine borç olduğu ve icra dosyası açıldığı iddia edilmiştir. Aile bireylerimin bu şekilde sürece dahil edilmesi, borcumun üçüncü kişilerle paylaşılması ve bu yolla üzerimde baskı kurulmaya çalışılması hem etik değildir hem de rahatsız edici bir durumdur.

Söz konusu borçla ilgili tarafıma resmi tebligat ulaştı ve ben de zaten ödeme yapacağımı beyan ettim. Buna rağmen Unicollect’in tehditkâr mesajları, sık ve farklı numaralardan aramaları ve akrabalarımı da arayarak üzerimde baskı kurmaya çalışması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.

Unicollect’in bu iletişim şeklinin ve üslubunun derhal sonlandırılmasını, akrabalarımın ve üçüncü kişilerin tekrar hiçbir şekilde aranmayıp rahatsız edilmemesini ve bundan sonraki sürecin sadece yasal çerçevede, makul ve saygılı bir iletişimle yürütülmesini talep ediyorum.