Unico Sigorta’nın Şanzıman Arızasını Göz Ardı Etmesi Ve Güvenlik Riski



Unico Sigorta’ya bağlı anlaşmalı servise 28 Mayıs’ta yaptığım ilk kaza sonrası aracımı tamire verdim. Yaklaşık 43 gün sonra aracımı teslim aldım ancak teslim aldığım andan itibaren araçtan çeşitli sesler gelmeye başladı. Aracı tekrar servise götürdüğümde bu seslerin ve şanzımanla ilgili sorunun kazayla bağlantılı olmadığı söylenerek arıza ile ilgilenilmedi.
Servisin şanzıman arızasını gidermemesi ve gerekli incelemeyi yapmaması nedeniyle araç yolda kaldı ve 19 Ağustos 2026 tarihinde tekrar kaza yaptım. Bu süreçte Unico Sigorta ve servis ile tekrar görüştüğümde aracın kusurunun kaza öncesinden geldiğini, yani sorumluluklarının olmadığını yazılı olarak bildirdiler ancak buna rağmen herhangi bir teknik inceleme yapılmadı.
İlk tamirat sonrasında ortaya çıkan ve ihmal sonucu devam eden şanzıman arızasının Unico Sigorta sorumluluğunda değerlendirilmesini, aracımın kusursuz biçimde tamir edilerek tekrar güvenli ve işler hale getirilmesini talep ediyorum. Araç güvenliğimin ve can güvenliğimin tehlikeye atılmasından dolayı yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Fatih Ö., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi " www.unicosigorta.com.tr" web sitemizden "Sizi Arayalım" linkinden veya 0850 222 28 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi



















