Unico Sigorta'dan İptal Edilen Trafik Poliçesi İadesi Kredi Kartıma Yansıtılmadı

Bekir · 2025-12-15T15:31:53+03:00

Unico Sigorta’da 181116605 numaralı trafik poliçemi iptal ettirerek 06.12.2025 tarihinde iade işlemi gerçekleştirildi ve tarafıma iade dekontu verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Denizbank kredi kartıma henüz herhangi bir iade yansıması olmadı. Hem bankamla yaptığım görüşmelerde hem de kredi kartı ekstremde 14.590,22 TL tutarındaki bu iadenin görünmediği net bir şekilde ifade edildi. Buna rağmen Unico Sigorta tarafı iadenin yapıldığını söyleyerek süreci bu şekilde kapatmaya çalışıyor. İade dekontu verilmiş olmasına ve bankamda da henüz bir işlem görünmemesine rağmen tutarın kartıma geçmemesi mağduriyet oluşturmaktadır. 14.590,22 TL’lik iade bedelinin, işlem yapılan Denizbank kredi kartıma ivedilikle aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Unico Sigorta

Sayın Bekir T., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Bekir

Tekrar banka ile görüştüm iade geçmediğini beyan ettiler müşteri hizmetleriniz benimle temasa geçebilirmi

Unico Sigorta

Sayın Bekir T., Başvurunuza yönelik inceleme süreci devam etmektedir. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Bekir

Banka ile bana verilen onay kodu 143679 ile de baktılar siz banka ile kendiniz çözün bankanın bana cevabı kesinlikle 14,590.22 TL lik makbuz tutarı ile bir iade mevcut değil artık günlük banka ile görüşmekten bıktım

Bekir

Ayşe hanım dönüş sağlar mısınız