to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta Kasko Kapsamındaki Anahtar Sorunu
Unico Sigorta'dan aracımız için kasko yaptırdık ve aracımızın anahtarı kayboldu. Poliçede anahtar klozunda teminat kapsamında olduğu belirtiliyor. Ayrıca, hasarsızlık basamak klozunda iki adedi aşan hasarlarda hasarsızlık sıfırlanacağı ifade ediliyor. Bu, bizim ilk başvurumuz olmasına rağmen, 'kaskonuz bozulur' diyerek mesnetsiz ve mantıksız iddialarla sigortadan faydalanmamız engellenmeye çalışılıyor. Unico Sigorta'nın yazılı verdiği matbu belgenin bile arkasında durmadığını gözlemledim. Bu durumun diğer müşteriler tarafından da bilinmesini ve mağduriyet yaşanmamasını önemle rica ediyorum.
Sayın Önder Ç., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Sizleri defalarca aradım kayıtlarınızda vardır fakat sizin amacınız problemi çözmemek insanları yıldırmak hizmet vermemek olduğu için şikayet sitesine durumu anlattım ki başkaları da Unico Sigorta dan mağduriyet yasamasinlar.
Sayın Önder Ç., Başvurunuza yönelik inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Aralarında biraz iletişimsizlik vardı epey bir telefon görüşmesi yapmak zorunda kaldım kaskomu inşallah bozmamışlardır çünkü bozulmayacağını söylediler. Teşekkürler...
Sayın Önder Ç., Poliçe yenilemesinin şirketimizden yapılması durumunda anahtar kaybı için açılan hasar dosyası hasarsızlık kademesini etkilemeyecektir. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Bana poliçe yenilememin şirketinize yapılması durumunda kaskonun bozulmayacağına dair bir şey söylenmedi aksine hasarsızlığımın bozulmayacağına dair 13 Mart 2024 tarihinde saat 16.50 civarında şikayet biriminizle görüşmemde kayıtlıdır. Uygun fiyat verdiğinizde olabilir fakat yüksek fiyat verdiğinizde neden size kaskomu yaptırayım.
Sayın Önder Ç., Sigorta şirketleri hangi hasar/hasarlarda hasarsızlık kademesinin etkilenmeyeceği durumunu poliçenin özel şartlarında belirtmektedir. Şirketimiz nezdinde anahtar kaybı için açılan hasar dosyalarında hasarsızlık kademesi etkilenmemektedir ancak bu durum farklı sigorta şirketlerinde değişkenlik gösterebilir. Farklı sigorta şirketlerinin hasarsızlık değerlendirme durumuna tarafımızca müdahale edilememektedir. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Ne alakası var bu seneki kaskom ile seneye yapacağım kasko anlaşmasının kaskoyu bozmuşsanız bu sene siz bozmuşsunuzdur sizinde kayıtlı görüşmelerimde kaskonun bozulmayacağını taahhüt etmişsiniz hepsinin kaydı benede tarih saat kişilerle mevcut kıvırma ya yer aramayın bu işin sonuna kadar ne kadar ilgili kurum ve kuruluşlar var ise giderim şu an gittiğim gibi işinizi verdiğiniz sözlerle düzgün yapın kimseye mağdur etmeyin birileri benim gibi hakkını sonuna kadar arar bundan firma olarak siz kazançlı çıkamazsınız.
