Prim İadesi Henüz Kartıma Yansımadı, Açıklama İstiyorum
Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasını aracımı sattığım için acentem aracılığıyla 24 Temmuz tarihinde “satış nedeniyle” iptal ettirdim. Poliçemin iptali sisteme işlendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim prim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi.
Acentem işlemin yapıldığını, iadenin karta yansıyacağını söylemesine rağmen şu ana kadar kart ekstremde herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Bu süreçte ekstra bir bilgilendirme veya gecikme gerekçesi de tarafıma iletilmedi.
187566833 numaralı poliçeme ait prim iadesinin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve gecikme sebebiyle tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Birkan T., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi " www.unicosigorta.com.tr" web sitemizden "Sizi Arayalım" linkinden veya 0850 222 28 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi















