Poliçede Orijinal Cam Değişim Hakkının Reddedilmesi

Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde orijinal cam değişim klozu bulunmasına rağmen, aracımın cam hasarı sonrasında bu hakkımı kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. 21.01.2026 tarihinde Mercedes C200d 2016 model aracımın camında hasar oluştu ve camda şu an ciddi bir hasar olduğu için aracın kullanımı güvenlik açısından risk barındırıyor.
Hasarın ardından Unico Sigorta ile görüştüğümde, poliçemde orijinal cam değişimi açıkça yer almasına rağmen, yetkili servisle anlaşması olmadığı gerekçesiyle orijinal camla değişim talebimi karşılamadılar ve süreç çözümsüz bırakıldı. Poliçemde yazan teminatın uygulanmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de aracı güvenle kullanmamı engellemektedir.
Unico Sigorta’nın, poliçe kapsamındaki orijinal cam değişim klozuna uygun şekilde, hasarlı camımı orijinal cam ile değiştirmesini ve bu işlemin masraflarını poliçe kapsamında karşılamasını talep ediyorum.
Sayın Burak E., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

.

Dönüş yapabilir misiniz?
Sayın Burak E., Başvurunuz üzerine tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Dönüş yapabilir misiniz?
Sayın Burak E., Talebinize istinaden tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

.

Ulaşabilir misiniz?














