to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İadesi Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme
09.11.2025 tarihinde Unico Sigorta üzerinden, Adana Kapadokya Sigorta aracılığıyla aracıma trafik sigortası yaptırdım. 04.05.2026 tarihinde aracımı sattım ve o günden bu yana poliçenin kalan kısmına ait iade ödememi alamadım. Yaklaşık 6.500 TL civarında bir iade bekliyorum.
Unico Sigorta ve acente ile defalarca görüştüm. İlk aradığımda tutarın kredi kartıma iade edildiği söylendi. Bankamla görüştüğümde ise böyle bir iade gözükmediği belirtildi. Bunun üzerine firmayla tekrar görüştüğümde bir karışıklık olduğunu ifade ettiler. Son olarak tekrar aradığımda yine paranın hesabıma yattığı söylendi, ancak kartıma veya hesabıma herhangi bir yansıma olmadı.
Hem zaman kaybediyorum hem de her defasında farklı bir açıklama duymama rağmen somut bir sonuç alamıyorum. Aracı sattığım tarih itibarıyla hak ettiğim poliçe iade tutarımın, gecikmeye mahal vermeden, açık ve net şekilde tarafıma ödenmesini ve ödemenin dekontu ile birlikte yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Cemile G., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
