Kaza Tespit Tutanağı Nedeniyle Kasko Ödemesi Reddedildi, 40 Bin TL Masrafla Mağduriyet

Toyota Auris 2015 model aracım için Unico Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 16.02.2026 tarihinde Adana Sarıçam Organize Sanayi bölgesinde bir kaza yaptım. Kazadan sonra hasar dosyam açıldı ancak yaklaşık bir ay bekletildikten sonra, kaza tespit tutanağı tutulmadığı gerekçesiyle dosyam reddedildi.
Şu an aracımın hasarını kendi imkanlarımla, yaklaşık 35–40 bin tl civarında bir bedelle yaptırmak zorunda kalıyorum. Unico Sigorta ile görüştüğümde, sadece kaza tespit tutanağı olmadığı için ödeme yapılmayacağı söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Kaskom olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Hasar dosyamın tekrar incelenerek, poliçem kapsamında karşılanması ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet E., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Gördüğüm en sorumsuz sigorta şirketi hiç müşteri memnuniyeti yok sıfır. Konunun hızlı çözülmesini rica ediyorum
Sayın Mehmet E., 18.03.2026 tarihinde başvuru içeriğinde yer alan telefon numarasından tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için e-mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Yapılan inceleme ve değerlendirmeler sonucunda hasar dosyanız olumsuz görüşle sonuçlandırılmış olup, tazminat ödemesi yapılamayacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Mahkemede görüşürüz

















