to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Düzenlenen Poliçe Ve Hesabımdan Çekilen Tutar
Unico Sigorta'nın sağlık sigortası kapsamında, iznim olmadan 14.08.2025 tarihinde 180657402 / 0 numaralı poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan 1.750 TL tahsil edilmiştir. İşlem, Sigortabaz Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. acentesi üzerinden gerçekleştirilmiştir. Konuyla ilgili Unico Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sadece talebimin ilgili departmana iletildiği ve kısa süre içinde değerlendirme yapılacağı bilgisi verildi.
Bu poliçenin iznim dışında düzenlenmiş olması nedeniyle iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
Sayın Metin K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden veya Müşteri İletişim Merkezinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
İlgili acente tarafından arandım. Söz konusu sigortanın yaptırmış olduğum trafik sigortası ile birlikte zorunlu olduğunu beyan etti. Sizinle iletişime geçip bilgi alınabileceğini söyledi. Fakat bu zamana kadar hiçbir zaman ek yapılan sigortanın zorunlu olduğunu görmedim. Konun tarafından çözülmesini ve tarafıma Unico Sigorta şirketi tarafından bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Metin K., Başvurunuz kayıt altına alınarak incelenmek üzere ilgili birime yönlendirilmiştir. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Acente tarafından sigorta bedelinin iade edileceği bilgisi verildi.
Sayın Metin K., Tarafınıza sözlü olarak da bilgi verildiği üzere, bahse konu olan poliçe başlangıcından iptal edilerek prim iadesi yapılmıştır. İade dekontu ekte bilgilerinize sunulmuştur. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Teşekkürler. Daha doğru bilgilendirme lütfen.
