Yenidoğan Islak Mendilinde Yoğun Yanık Kokusu Endişesi
Getir mağazasından yaklaşık 3 Aralık tarihinde Uni Baby Yenidoğan 0–6 ay 40’lı ıslak mendil satın aldım. Paketin dışından herhangi bir koku gelmiyordu; ancak bebeğimde kullanmak için açtığımda, içinden çok yoğun ve rahatsız edici bir yanık kokusu geldi. Bu koku nedeniyle, bırakın yeni doğan bebeğimde kullanmayı, elde tutulamayacak kadar ağır bir koku olduğunu söyleyebilirim.
Ürünü açar açmaz bu kokuyu fark ettiğim için bebeğime hiç kullanmadım ve tamamen kenara ayırdım. Ürünün üzerinde UT/PROD d: 11.09.2025 35863 34137 ve SKT/EXP d: 11.09.2027 hvl4 08:38 bilgileri yer almaktadır.
Yeni doğan bebekler için üretilmiş bir üründe böyle bir koku ile karşılaşmak güvenimi tamamen sarstı. Ürünün acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, bu parti ile ilgili bir sorun varsa da diğer tüketicilerin ve bebeklerin sağlığı için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

















