Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uni Baby Bebek Deterjanında Bozulan Kalite Ve Güven Sorunu

Uni Baby Bebek Deterjanında Bozulan Kalite Ve Güven Sorunu
Uni Baby Bebek Deterjanında Bozulan Kalite Ve Güven Sorunu
Uni Baby Bebek Deterjanında Bozulan Kalite Ve Güven Sorunu
Uni Baby Bebek Deterjanında Bozulan Kalite Ve Güven Sorunu
14 Ekim 2024 08:50
1.105

Uni Baby bebek deterjanını severek kullandığım bir marka olmasından dolayı, her annenin yaptığı gibi indirimde gördükçe stok yapıyorum. Kullanmak için açtığımda kokusu çok kötüydü, rengi gitmişti. Üstelik son kullanma tarihinin bulunduğu yer de silinmişti. 5 ya da 6 ayda ürünün rengi ve kokusu bu kadar bozulmamalı. Kullandığımız kişiler bebekler, biraz daha özveri lütfen. (Fotoğraflarda net görünmeyebilir, koyu sarı bir rengi var deterjanların.)
Deterjanların rengini o kadar kötü gördükçe, açıkçası yumuşatıcımın rengine de güvenemiyorum artık.
Not: (Marka model kısmı için belirtilen durum da sanırım sistem kaynaklı. Coolfix ve Goldenfix oto koltukları için geçerli değil mi? Üstelik model seçilmeden de ilerleme sağlanmıyor.)

14 Ekim 2024 09:01 (Şikayetten 10 dakika sonra)
14 Ekim 2024 12:41

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize [email protected] adresinden yazabilir veya hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında 0850 203 30 00 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

14 Ekim 2024 12:53

Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

Merve
26 Ekim 2024 16:14

Ürünlerin tamamını gönderdim yalnız süreç hakkında herhangi bir dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

28 Ekim 2024 12:32
1.864
Uni Baby Sıvı Deterjan: Renk Ve Koku Hayal Kırıklığı

Eylül
10 Kasım 2024 15:09
734

Yenidoğan Uni Baby Islak Mendil Bebeğime Zarar Verdi

05 Temmuz 18:08
950
Benzer Şikayet Yaz