Siparişim Kargoya Verilmedi, WhatsApp'tan Yanıt Gelmedi, 1490 TL İade

Underbros firmasının internet sitesi üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde 3 adet Underbros Antibakteriyel Nefes Alabilir Erkek Boxer siparişi verdim. #53034 numaralı bu sipariş için 1.490 TL tutarında ödemeyi online olarak kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumunda bir ilerleme olmadığı gibi, WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim 1.490 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.