Under Armour’da Etiket Fiyatı İle Çekilen 2300 TL Arasındaki Fark Ve Gecikmiş İade

Ankara Kentpark AVM içindeki Under Armour mağazasından etiketinde yaklaşık 1000 TL 1 adet t‑shirt aldım. Kasada işlem yapılırken Troy kartımdan yaklaşık 2300 TL üzeri bir tutar çekildi, yani etikette gördüğüm fiyatla kasada alınan tutar arasında ciddi fark vardı.

Durumu fark edince iade işlemi yapılacağı ve ücretin hesabıma geri yatacağı söylendi, fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem hesabıma geçmedi. Mağaza çalışanları, etiketleri değiştirmeyi bir önceki gün unuttuklarını belirtti; ancak bu hata tamamen mağazaya ait olmasına rağmen ben mağdur ediliyorum.

Fazla çekilen tutarın en kısa sürede Troy kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür iki farklı fiyat uygulaması nedeniyle yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.