Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Doğrulama Kodu SMS'i Gelmiyor Ve Kart Ekleyemiyorum

Uzun süredir Yapı Kredi üzerinden Masterpass kullanırken doğrulama kodu alamama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır defalarca, 100’den fazla kez doğrulama kodu almaya çalışmama rağmen telefonuma herhangi bir SMS gelmiyor ve bu nedenle Masterpass’e kart ekleyemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, problemin kendileriyle alakalı olmadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ancak uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle Masterpass’i kullanamıyor, kart ekleme işlemini tamamlayamıyorum.

Masterpass doğrulama kodu sorunumun nedeninin tespit edilerek, gereken teknik incelemenin yapılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

2 Temmuz 09:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masterpass SMS Doğrulama Kodları Ulaşmıyor, Erişim Sorunu Çözülmüyor

Yapı Kredi banka kartım üzerinden uzun süredir Masterpass kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Masterpass’e kayıtlı olan tel...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular