to read complaints and reviews, or file yours.Yılbaşı Hediyesinde Kapalı Antep Fıstığı Ve Küçük Tane Sorunu
Ünal Kuruyemiş’in “Premium Nuts Dried Fruits” karışık paketlerinden şirketimizin yılbaşı hediyesi olarak 31.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen ürünlerde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketin içindeki Antep fıstıklarının neredeyse hepsinin ağzı kapalıydı ve taneler son derece küçüktü. Bu durum ürünün hem tüketim keyfini hem de kalite algısını olumsuz etkiledi.
Ürünün bu şekilde dağıtıma çıkmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Özellikle kurumsal yılbaşı hediyesi olarak gönderilen bir pakette bu düzeyde kalite sorunu yaşanmasının diğer tüketicilerin de bilmesi gereken bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu şikayeti, markanın ürün kontrollerini gözden geçirmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kamuoyunun haberdar olması amacıyla yazıyorum.
Burcu hanım merhabalar, Öncelikli olarak yaşadığınız sorundan dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetiniz yetkililerimize aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Burcu hanım, Telefon ile görüşmemize istinaden hediye ürününüz, belirtmiş olduğunuz saat diliminde adresinize iletilecektir. Afiyetle tüketmenizi dileriz.
Arayan Zafer beyin nezaketi dinlemesi çözüm odaklı davranması çok güzeldi çok teşekkür ediyorum
Burcu hanım, Anlayışınız için biz teşekkür ederiz. Afiyetle tüketmenizi dileriz..
