to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’ten online sipariş verdim, bugün (31 Aralık 2025) kargo ile teslim aldığım paketin içinden Antep Rüyası isimli ürünün kutusunun içinde 2 adet ürünün eksik olduğunu gördüm. Eksik bir şekilde paketlenmiş ve bana gönderilmiş. Ürün paketlenirken veya kargo kutusuna konulurken bir kişi dahi görmedi mi? Veya önemsemediler. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik ve kurumsallıktan uzak bir iş anlayışıdır.
Durumu iletmek için çağrı merkezini aradım ancak telefon açılmadı, 31 Aralık öğleden sonra herkesin paydos ettiğini düşündüğüm için kimseye ulaşamadım. Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyet hem de muhatap bulamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 466KH5121G, sistemde kayıtlı e-posta adresim ise h**************@gmail.com’dur. Eksik ürünlerimle ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini, eksik ürünlerin gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını, ayrıca bu aksaklıkla ilgili bir özür ve uygun bir telafi beklediğimi belirtmek isterim.
16 Nisan 2025 tarihinde, Yemeksepeti uygulaması üzerinden, Tuğba Kuruyemiş mağazasından bir kavanozda Antep fıstığı ezmesi, bir karton kutuda Antep fıstığı ezmesi ve bir de Antep Rüyası isimli ürünlerinden satın aldım. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra, resimlerde görüleceği üzere, kavanozdaki ür...
Yıllardır severek alışveriş yaptığım İzmir Menderes Tuğba Kuruyemiş mağazasından 1 hafta önce (yaklaşık 16 Eylül 2025 tarihinde) 3 kutu Antep rüyası ü...
Tuğba Kuruyemiş'ten almış olduğum ürünlerden Antep fıstıklı draje gelmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, defalarca tekrar etmeme rağmen sipariş numarasını anlayamadı. Ücret iadesi yapıyorum dedi. Eksik ürünü siz gönderiyorsunuz, neden ürün göndermiyorsunuz dediğimde de kargo ücreti dedi. Ben d...
Yorumlar