Ümraniye Eğitim Ve Araştırma Hastanesi  Yoğun Bakım Şikayeti

 14 Ekim 2023 tarihinde saat 22.30'da annem mutfakta düştü. Hemen 112 çağırılarak en yakın hastane olan Ümraniye Devlet Hastanesi'ne ulaştırıldı. Acil doktorlarımız hemen tomografi çekimi, kan alımı vb. Standart işlemleri yaptılar. Sonuçlar çıktı, annemin kalça kırığı olduğu ve ameliyat olması gerektiği söylendi. 

Ortopedi ekibi, acil ekibi ve anestezi ekibi arasında sürekli yönlendirildik. Akciğere pıhtı atabileceği konusunda uyarıldık. Şükür ki pıhtı atmamış. Sonunda Ümraniye Devlet Hastanesi'nin yoğun bakım ve anestezi uzmanları annemin yoğun bakıma alınmasına karar verdi. Ancak Ümraniye Devlet Hastanesi'nde yoğun bakım için yer olmadığı belirlendi. Araştırma sonucunda Avrupa Yakası'nda Bayrampaşa'da bulunan Baypark Hastanesi'nin yoğun bakımında yer bulundu. Baypark Hastanesi'ne geldik ve annem yoğun bakıma alındı. Görevli erkek hemşire bilgileri almak için geldiğinde bilgileri kalemle avuç içine yazdı. Bu duruma inanamadım ve kağıdın dosyanın içinde olup olmadığını sordum. Gayet lakayıt bir şekilde cevap verdi. Annemi nereye bıraktık diye sorduğumda ise içerisinde bulunduğumuz yoğun bakım birimindeki sıkıntıları dile getirdi. 

Pazartesi hastaneye gittiğimde doktor olmadığını, sadece hemşire yardımcısının olduğunu söyledi. Annem beni görünce su istedi ancak su ve yemek verilmediği ortaya çıktı. Annem biraz düzeltin dediğinde ise bize yardım et kütük gibi yatıyorsun dediler. Annemle ilgilenen erkek hemşireye neden yemek ve su verilmediğini sorduğumda, yoğun bakımda birçok hasta olduğunu ve nasıl uğraşabileceklerini söyleyerek beni azarladı. 

Hastanenin hasta hakları birimine başvurdum ancak içerisi boştu ve kimse ilgilenmiyordu. Acilen başka bir hastane arayarak annemi Ümraniye'de bulunan özel bir hastaneye getirdim. Hemen değerlendirme yapıldı ve yoğun bakıma ihtiyacı olmadığı belirlendi. 1 gün sonra ameliyat edildi ve 2 gün sonra hastaneden taburcu oldu. Sonuç olarak, 1. Ümraniye Devlet Hastanesi Acil ve Anestezi ekibinden, 2. Özellikle ve şiddetle Bayrampaşa Baypark Hastanesi'nden şikayetçiyim. Bu hastanenin yoğun bakım ekibinin incelenmesi gerektiğini düşünüyorum. Yoğun bakım biriminin hijyen durumu da hiç iyi değildi. Annemi bir gün daha orada bıraksaydık daha da hasta olabilirdi. Değerlendirmenizi bekliyorum.