Nikah Fotoğrafçısının 15.000 TL Ücretine Karşı Yetersiz Teslimat

5 Temmuz tarihinde Ümraniye Belediyesi Nikah Sarayı’nda nikahımız vardı. Nikah töreninden yaklaşık 10 dakika önce nikah salonundaki fotoğrafçı yanımıza gelerek aceleyle, tam olarak ne olduğunu anlayamayacağımız şekilde fotoğraf ve video çekimi ücretlerinden bahsetti ve bizden 15.000 TL ödeme aldı. Bu ücret karşılığında sadece dijital teslim birkaç fotoğraf ve anlam veremediğimiz, yaklaşık 1 dakikalık çok kısa bir video gönderildi.

Ödediğimiz tutara göre ne verilen fotoğraflar ne de video kesinlikle yeterli değil. Bu hizmeti alırken bize içeriği, kapsamı ve ne kadar fotoğraf/video teslim edileceği net şekilde anlatılmadı, nikah öncesi telaşımızdan da faydalanıldığını düşünüyoruz. Aldığımız hizmet, talep edilen yüksek rakamın karşılığı olmaktan çok uzak.

Mağduriyetimizin giderilmesi için çekilen tüm fotoğrafların eksiksiz şekilde albüm olarak hazırlanıp teslim edilmesini ve ödediğimiz ücretin karşılığını alacak düzeyde bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.