Gençlik Kartı Başvurusunda Teknik Sorun Ve Bilgi Eksikliği Endişesi

Bugün Ümraniye Belediyesi'nin gençlik kartı başvuru sayfası üzerinden (https://ebelediye.umraniye.bel.tr/Anket/index?id=TlZNRVR6bXllakE9) üç kez başvuru yaptım. Başvuru sırasında T.C. kimlik numaram, doğum tarihim, telefon numaram ve e-posta adresim gibi kişisel bilgilerimi girdim. Başvuru işlemi tamamlandıktan sonra sistem beni tekrar aynı başvuru sayfasına yönlendirdi ve hiçbir şekilde "Başvurunuz onaylandı" veya benzeri bir bilgilendirme almadım. Ayrıca başvurumun alınıp alınmadığına dair e-posta veya SMS yoluyla da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Durumu Ümraniye Belediyesi'nin WhatsApp hattına ilettim, bana tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ancak tekrar denememe rağmen sorun devam etti. Başvuru sırasında yalnızca SMS ile UMRANIYEBELD’den doğrulama kodu aldım, herhangi bir başvuru numarası verilmedi.

Başvuru sırasında kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişe yaşıyorum. Site gerçekten Ümraniye Belediyesi’ne ait mi ve bilgilerim güvende mi, bu konuda şeffaf bir açıklama bekliyorum. Ayrıca, yaşadığım teknik sorun nedeniyle başvurumun alınıp alınmadığını öğrenmek ve başvuru süreci düzeltildiğinde gençlik kartımı ne zaman teslim alabileceğim konusunda net bir bilgilendirme talep ediyorum.

Başvuruyu Google tarayıcı üzerinden telefonumdan, Ümraniye/Yukarı Dudullu Mahallesi’nden gerçekleştirdim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.