to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık Cumartesi günü saat 09.27 civarında Ümraniye Belediyesi Fazlı Aydın Kütüphanesi’ne giriş yapmak için gittiğimde, hem kütüphane giriş şifresi hem de çalışanların tavırlarıyla ilgili oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım.
İnternet arızası olduğu için giriş şifremi alamadım ve bu nedenle üst kattaki bölümde, randevusu olmayan bir masaya oturmak istediğimi, internet geldiğinde tekrar aşağı inip şifremi almaya geleceğimi söyleyecektim. Ancak danışmadaki görevli, yanına gittiğimizde biz daha hiçbir şey söylemeden, yüzümüze bile doğru düzgün bakmadan doğrudan "İnternet yok" deyip konuyu kapattı ve ne anlatmak istediğimizi dinleme zahmetinde bile bulunmadı. Genel olarak danışma çalışanlarının oldukça egolu, ters ve iletişime kapalı davrandığını, soru sorduğumuzda da kırıcı ve soğuk cevaplar verdiklerini gözlemliyorum.
Bu nedenle, Fazlı Aydın Kütüphanesi’ndeki özellikle danışma personelinin kullanıcılarla iletişim konusunda uyarılmasını, tutum ve davranışlarının düzeltilmesini ve kütüphaneyi kullanan insanlara daha saygılı, anlayışlı ve dinlemeye açık bir yaklaşım sergilemelerini talep ediyorum.
Ümraniye Belediyesi Osmangazi Korusu Halk Kütüphanesi’ni bugün saat 14.00’ten itibaren kullanmaya başladım ve şu anda da kütüphanedeyim. Kütüphane girişinde bulunan danışma masasında görevli kadın personel, başka bir kadınla yüksek sesle tartıştı. Ayrıca, her geldiğimde personellerin kendi aralarınd...
Ümraniye Belediyesi Fazlı Aydın Millet Kütüphanesi'ne kaydım bulunmakta ancak rezervasyon yapamıyorum. Rezervasyon kısmına girip tarih ve saat seçmeye çalıştığımda 'seçenek yok' uyarısı alıyorum. Ayrıca kütüphanenin iletişim numarasını aradım fakat kimse telefonu açmıyor.
Ümraniye Belediyesi Fazlı Aydın Kütüphanesi'nde YKS'ye hazırlanan bir öğrenciyim ve kütüphane sistemi asla düzelmiyor. Yeni sisteme geçtiklerinden kaynaklı eski yerimi de iptal ettiler ve QR kod okuyucuları da bozuk olduğu için insanlar yerini onaylayacak diye 1 saat 30 dakika sırada bekliyor ve sad...
17.10.2025 tarihinde kardeşim G*** Y*** (18 yaşında) ile iletişim kuramadığım için Fatih Merkez Kütüphanesi’ne gittim. Kardeşim her gün bu kütüphaneye...
Ümraniye Belediyesi F**** A**** Millet Kütüphanesi'ne kaydım bulunmakta lakin rezervasyon yapamıyorum. Rezervasyon kısmına girdiğimde tarih ve saat seçemiyorum. Arkadaşlarım da bu durumdan fazlasıyla muzdarip ve kütüphane görevlilerinin ilgisiz tavırları tolere edilemeyecek kadar kötü. İnternet site...
Yorumlar