to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce araç alımı sırasında aracı Ümran Oto ekspertiz’e götürerek kaporta aksamı kontrolü yaptırdım. Bana araçta direk ve marşpiyel dahil olmak üzere hatasız ve boyasız olduğu söylendi. Bu rapora güvenerek aracı aldım.
Daha sonra aracı satmak için götürdüğüm Pilot ekspertiz’de yapılan kontrolde direkte ve marşpiyelde boya olduğu ortaya çıktı. Yani Ümran Oto ekspertiz’in “hatasız” dediği bölgelerde aslında boya bulunduğu tespit edildi. Bu yanlış ekspertiz yüzünden karşı tarafın ekspertiz ücretini ve yol masraflarını ben ödemek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili Ümran Oto ekspertiz ile görüştüğümde ise bana dalga geçer bir üslupla yaklaştıklarını ve hatalarını kabul etmediklerini gördüm. Ekspertiz sırasında yaptıkları bu ciddi hatanın ve benim karşılamak zorunda kaldığım masrafların telafi edilmesini, uğradığım zararın karşılanmasını istiyorum.
19.01.2026 tarihinde Bayrampaşa’da ayçelik otomotiv sanayi ve ticaret limited şirketi’ne bağlı ümran oto ekspertiz’e aracımı kaporta kontrolü için götürdüm. Sağ ön çamurluk için bana boyalı olduğunu, herhangi bir değişen parça olmadığını söylediler ve raporu da bu şekilde verdiler. Bu bilgiye güvene...
2025 yılı başında İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan Ümran Oto Ekspertiz’de aracımıza ekspertiz yaptırdık. İlk ekspertiz raporunda aracımız için bir parça değişen, iki parça boya olduğu söylendi ve biz de rapora güvenerek aracı bu bilgilerle kullandık ve sonrasında satmak istedik. Aracımızı almak ...
16 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kazım Karabekir’de bulunan Ümran Oto Ekspertiz şubenizde “Boya Kaporta” paketi kapsamında ekspertiz yaptırarak bir araç satın aldım. O gün tarafıma verilen rapora güvenerek aracı aldım; raporda herhangi bir ağır kusur ya da işlem belirtilmediği için aracı gönül rahatlığ...
14 Ocak’ta satın almayı düşündüğüm aracı, herhangi bir sorunu olup olmadığını öğrenmek için Maltepe Ümran Oto Ekspertiz’e götürdüm. Kurumsal bir firma olduğunu düşünerek verdikleri rapora güvenip aracı satın aldım. Ancak ekspertiz sonrası kaportada 6 ayrı bölgede vernik atması olduğunu kendi gözleri...
03/01/2025 tarihinde Sultangazi Ümran Oto Ekspertiz'e alacağım aracı götürdüm. Yapılan kontroller sonucunda, hatasız diye bildiğim aracın marşpiyel kısmında 10 cm boya, sağ-sol ön çamurluk ve kaputta ayar olduğunu belirttiler. Bu şekilde kabul edip aracın satışını aldım. 5 ay sonra aracı satmak iste...
Yorumlar