Umran Oto Ekspertiz'in Sorunsuz Dediği Araçta Kavrama Sorunu Çıktı

Vedat · 2023-06-19T22:57:34+03:00

Autopia Umran Oto Ekspertiz'de 15.06.23'te perşembe günü 2150 TL verip yaptırdığım ekspertiz sonucu sorunsuz dedikleri aracın noter işlemleri ve kredi işlemleri tamamlanana kadar saat 16:30 oldu o saatte aldığım otomatik Accent Blue araçla Beylikdüzü'nden Güngören'e geldim saat 17:30'da tamirciye teslim aracı yeni aldım periyodik bakımını yapalım dedim tamirci 16.06.23 cuma akşamı aracı verdi. Evime çok yakım mesafede olduğu için hiç yerinden oynatmadım aracı 17.06.23 cumartesi günü aracı muayeneye götürdüm aldığım gün son günüymüş fark etmemiştim muayeneye giderken yoğun bir trafik vardı belli bir yerden sonra araç kalkışlarda titreme yaptı. 1-2 derken en sonunda stop etti. Yol ortasında kaldım. Daha sonra uğraşmalarım sonucu araç çalıştı ve yola devam ettim muayeneye vardım ve oradaki görevli arkadaş balatan bitmek üzere dedi. 18.06.23 İkitelli'de bir şanzımancıya gittim kavrama bitmiş dedi. Böyle bir şeyi 2-3 günde yapman mümkün değil dedi. Eksperin anlamaması tuhaf dedi. Test sürüşüne çıktıkları halde anlamadılar ve bana 25000 TL masraf çıktı ne aracı satan galeri telefona bakıyor ne de araç sahibi aracımda sorun var demedi. Aracı satan galeri:Otopazar Autopia 2. Katta d:124 numaralı galeri.

Umran Oto Ekspertiz

Değerli müşterimiz, almış olduğunuz hizmetten dolayı hissetmiş olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak ve bildiriminizi teşekküre dönüştürmek adına en kısa sürede size dönüş sağlayacağız.

Vedat

Şikayetimle ilgili genel müdürlükten talha bey ile görüştük kendisine üstün nezaketi ve açıklayıcı bilgi sağladığı için teşekkür ederim ama şöyle bir gerçek var zaten paramız olsa bizde 180 bin km de bir araç almazdık burda bütün suçlu benim yaşadığım trafik oldu Exper şanzıman için 2 not düşmüş 1-vites geçişleri ve ses kontrolü hafif demiş 2-şanzıman geneli için iyi demişler bizde buna güvenerek aracı aldık bu olayı yaşadıktan sonra talha bey bana aracın bütün geneli hakkında bilgi verdi ama şanzıman için araç zaten 180 binde baskının ömrü dolmuş sizin yaşadığınız trafikte başınıza böyle bir iş gelmiş eğer şanzımanı yaptırmasaydınız biz gerekli kontrolleri yapıp mağduriyetini gidermek için elimizden geleni yapardık şanzımanı yaptırdığınız için yapacak bir şey yok denildi yani burda kimse kimseye güvenmek zorunda değil tabii ki ben perşembe günü aracı almışım cuma bakım yaptırmışım cumartesi muayene yolunda yolda kalmışım burda ümran oto ekspertiz firması kendinde kusur bulmuyor bana göre bende kendimde kusur bulmuyorum satan galericide konsinye araba diyor oda kendini kusursuz buluyor ama burda mağdur olan ben oluyorum birazı kredi birazı borç ile heveslenip araba alıyorsunuz daha ilk yola çıktığınızda yolda kalıyorsunuz ve 250000 bin tl gibi masrafla karşılaşıyorsunuz şimdi ben nasıl olur da ümran oto expertizden memnun kaldım diyebilirim?