Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Eksper Raporundaki Eksiklikler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Eksper Raporundaki Eksiklikler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Eksper Raporundaki Eksiklikler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Eksper Raporundaki Eksiklikler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
profile
02 Mayıs 2025 15:12
1.929

23.04.2025 tarihinde Ordu'dan Bitlis Umran Eksperi'ni arayarak oradaki bir araca talip olduğumu, onlarda eksper yaparak aracın tüm eksik ve kusurlarını öğrenmek istediğimi belirttim. Sonrasında satıcı arabayı eksper merkezine götürdü ve en kapsamlı paket eksper yaptırdık. Araca 7.000 TL ücret ödedim ve eksper raporunda, bana sadece orta derecede yağ kaçağı ve sağ arka amortisörün patlak olduğu söylendi. Buna güvenerek Ordu'dan yola çıkıp 700 km yol giderek aracı aldım. Dönüşte araç baskı balata sıyırdı ve yolda kaldım. Aracı ustama götürdüğümde sağ ön aks, sol arka aksın bozuk ve körüklerinin yırtık olduğunu, kavramanın bitik olduğunu ve raporda yer almayan birçok kusur olduğunu gördük. Sonrasında Bitlis Tatvan şubesini aradım, durumu anlattım; sadece 4 saat garanti verdiklerini söylediler. Tüketici Hakem Heyeti maddelerine göre eksper raporları 3 ay veya 5.000 km geçerli olmak zorunda. Mağduriyetim giderilmediği sürece tüm yaptığım masrafları faturalandırıp fotoğraflayarak belgeledim ve bu hafta avukatımla hukuki yollara başvuracağım. Ben Umran Eksper'in kurumsallığına güvenmiştim.

eksper-raporundaki-eksiklikler-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.pdf
02 Mayıs 2025 16:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Kağan Bey merhaba; Adınıza sağlanmış bir ekspertiz raporu ve hizmeti kayıtlarımızda bulunmamaktadır. Umran Bağımsız Araç Ekspertiz Merkezleri müşterisi olmamanız sebebiyle şikayetiniz hakkında değerlendirme yapılamamaktadır.

Kağan
Kağan
02 Mayıs 2025 16:47

Melike ateş adına olduğunu nişanlımın adına olduğunu en başta söyledim ben zaten

Kağan
Kağan
02 Mayıs 2025 16:47

Ama merak etmeyin isterseniz onun adına hesap açıp oradan da şikayet ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Güvenin Bedeli: Hayal Kırıklığı

profile
10 Şubat 2025 11:49
6.314
Kurumsal Güvenin Bedeli: Hayal Kırıklığı
Kurumsal Güvenin Bedeli: Hayal Kırıklığı
Kurumsal Güvenin Bedeli: Hayal Kırıklığı
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Araçta Ciddi Mekanik Sorunlar Ortaya Çıktı

profile
06 Ağustos 2025 20:12
2.156
Ekspertiz Sonrası Araçta Ciddi Mekanik Sorunlar Ortaya Çıktı
5
Remzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mart 2024 11:14
7.053
"Çözüm merkezinden Talha beyin ilgisi sayesinde ekspertiz ücreti tarafıma iade edilmiş olup, mağduriyetim giderilmiştir teşekkürler."
Umran Oto Ekspertiz, Canını Seven Eksperini İyi Seçsin!
Umran Oto Ekspertiz, Canını Seven Eksperini İyi Seçsin!
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporu Güvenilir Çıkmadı: Katalizör Sorunu

profile
27 Şubat 2025 13:31
2.309
Ekspertiz Raporu Güvenilir Çıkmadı: Katalizör Sorunu
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2024 18:48
5.727
Umran Oto Ekspertiz Ayıplı Mala Onay

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz