Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Umbiclub Telefon Kılıfı Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Saygısız Ve 1800 TL Boşa Gitti

profile
Begüm
27 Mart 15:36
5

Umbiclub markasından ablamın aldığı telefon kılıfı daha 10 gün olmadan mahvoldu ve kullanılmayacak hale geldi. Kargo parasını alana kadar her şey çok iyiyken, ürünle ilgili sorun yaşandıktan sonra tamamen ilgisiz ve son derece saygısız bir üslupla karşılaştık. Ürünün yenisini talep etmeyi bile dert etmedik, zaten herhangi bir çözüm de sunulmadı ve yaklaşık 1800 TL resmen çöpe gitmiş oldu.

Burada özellikle vurgulamak istediğim, bu tür yeni markaların müşterilere karşı kullandığı üslup. İnsanları adeta azarlayan, küçümseyen bir tavırla konuşmaları kabul edilemez. Eğer müşteriye cevap vermeyeceklerse ya da bu şekilde tersleyip geçeceklerse, bu markaların hâlâ nasıl satış yapabildiğini ve neden bunlara karşı bir yaptırım uygulanmadığını gerçekten anlamıyorum.

Ürünün kalitesiz çıkması, kargoların çok geç gelmesi, yanlış veya hatalı ürün gönderilmesi ve üstüne bir de abartılı fiyatlar artık birçok yerde karşımıza çıkan sorunlar haline geldi.  Müşteriyi bu kadar değersiz gören, sorun yaşandığında ortadan kaybolan ve kaba bir üslupla iletişim kuran markaların daha fazla insanı mağdur etmemesini istiyorum.

Begüm
Begüm
27 Mart 06:27

İsmim bilgilerim marka dahil kimseye gözükmesin lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umbiclub Telefon Kılıfı Hızlı Deformasyon Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri

profile
Perihan
25 Mart 13:50
190
Umbiclub Telefon Kılıfı Hızlı Deformasyon Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Umbiclub Telefon Kılıfı Hızlı Deformasyon Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Umbiclub Telefon Kılıfı Hızlı Deformasyon Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Umbiclub Telefon Kılıfı Hızlı Deformasyon Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
umbiclub-telefon-kilifi-hizli-deformasyon-ve-umursamaz-musteri-hizmetleri-6.jpg
umbiclub-telefon-kilifi-hizli-deformasyon-ve-umursamaz-musteri-hizmetleri-5.jpg
umbiclub-telefon-kilifi-hizli-deformasyon-ve-umursamaz-musteri-hizmetleri-4.jpg
umbiclub-telefon-kilifi-hizli-deformasyon-ve-umursamaz-musteri-hizmetleri-3.jpg
1
Lara sonuçtan hiç memnun değil

Umbiclub.com Umbi Markasının İletişimsizliği

profile
Lara
10 Temmuz 2024 15:56
2.367
Umbiclub.com Umbi Markasının İletişimsizliği
Umbiclub.com Umbi Markasının İletişimsizliği
Umbiclub.com Umbi Markasının İletişimsizliği
Umbiclub.com Umbi Markasının İletişimsizliği

Üç Ayda Kılıfta Kararma Ve Soyulma, Ayıplı Ürün İadesi Talebi

profile
Buse
21 Şubat 20:25
398
Üç Ayda Kılıfta Kararma Ve Soyulma, Ayıplı Ürün İadesi Talebi
Üç Ayda Kılıfta Kararma Ve Soyulma, Ayıplı Ürün İadesi Talebi
Üç Ayda Kılıfta Kararma Ve Soyulma, Ayıplı Ürün İadesi Talebi

profile
Hale
16 Aralık 2023 20:36
2.602
Umbiclub.com Mağduriyeti

Kısa Sürede Renk Atan Telefon Kılıfı Ve Engellenen Müşteri İletişimi

profile
Edanur
16 Şubat 12:17
514
Kısa Sürede Renk Atan Telefon Kılıfı Ve Engellenen Müşteri İletişimi
Kısa Sürede Renk Atan Telefon Kılıfı Ve Engellenen Müşteri İletişimi
Benzer Şikayet Yaz