Aynı Sorunu Tekrar Yaşadım, Farklı Renk Kılıf Veya Ücret İadesi İstiyorum

Umbi’nin kendi internet sitesinden iPhone 16 Pro Max için yaklaşık 3-4 ay önce 1300 TL’ye bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı ilk haftadan itibaren kullanmaya başladığımda, boyasında ciddi şekilde dökülmeler oluştu ve charmları karardı. Ürünün kalitesi beklentimin çok altında çıktı. İlk iki hafta...

Umbi markasından aldığım telefon kılıfının yazıları bir haftada silindi. İletişime geçtiğimde 'gönderin, değişim yapalım' denildi. Kargo ile gönderdim ancak kılıfımı bana geri göndermediler. Defalarca yazmama rağmen 'göndereceğiz, tamam' diyerek geçiştiriyorlar. Güven vermeyen bir firma olduğunu düş...

Umbi markasının kendi internet sitesi üzerinden 26 Ağustos 2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max için lacivert (GYM harfli) bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak gözümdeki rahatsızlık nedeniyle yanlışlıkla siyah renk seçmişim ve siparişim bu şekilde tamamlanmış. Ürün 28 Ağustos 2025’te elime ulaştı. ...

Umbi’den Instagram DM üzerinden 1191 TL’ye bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünün kalitesi beklediğimden çok daha kötü çıktı ve bu nedenle memnun kalmadım. Yaşadığım hayal kırıklığının üzerine, hem satıcıyla hem de Umbi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana karşı oldukça çirkin ve dalga g...

Umbi den kılıf almıştım telefon kılıfa tam oturmuyor ve kılıfın arka kısmı satın aldığım görselden daha farklı durumu iletip fotoğraf gönderdiğimde tamir için göndermemi söylediler ve kargo ücretini gönderirken ve tekrar alırken ödememi söylediler. Tekrar kılıf alırım daha iyi. En ucuz aldığım kılıf...