Umay Tüp Bebek Merkezi Eksik Bilgilendirme, Yaralanma Ve Maddi Kayıplar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

2021 Ağustos ayında Umay Tüp Bebek Merkezi’nde embriyo dondurma işlemi başlattık. Merkez, 2,5 sene sonra 2.500 TL karşılığında embriyonun 2,5 sene daha dondurulacağını iletmişti. 2025 Eylül ayında embriyomuzu çözdürüp transfer ettirmek istediğimizde ise, daha önce bize bildirilmemiş bir dondurma ücreti borcu olduğu söylendi. Bu borçla ilgili süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Transfer işlemi sırasında kullanılan kalitesiz malzeme eşimin yaralanmasına sebep oldu ve bu durum hem fiziksel hem psikolojik olarak bizi olumsuz etkiledi. Ayrıca embriyonun uygun koşullarda muhafaza edilmediğine inanıyorum; tüm işlemler eksiksiz ve titizlikle yapılmasına rağmen hamilelik gerçekleşmedi.

Merkezden toplamda 24.000 TL transfer yeri ücreti ve 4.000 TL transfer ücreti olmak üzere 28.000 TL ödeme yaptım, ödemeler kredi kartı ile gerçekleştirildi. Yaşadığımız maddi kayıplar, eksik bilgilendirme ve transfer sırasında yaşanan yaralanma nedeniyle Umay Tüp Bebek Merkezi’nden açıklama, özür ve bir kısmının maddi olarak iadesini talep ediyorum.