Ulusoy Trans Gecikme Ve Şoför Dinlenme Bilgisi Eksikliği

28 Ağustos 2026 tarihinde Ulusoy firmasından Ankara Otogar çıkışlı, Didim varışlı saat 22.15 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi. Bana SMS ile sadece trafik yoğunluğu nedeniyle 35 dakika rötar olacağı bildirildi, fakat gecikme bu sürenin de üzerine çıktı.

Daha da önemlisi, bilet alırken bu otobüsün Trabzon’dan gelip yola devam eden bir araç olduğu bilgisi tarafıma hiç verilmedi. Şehirlerarası uzun bir hatta saatlerdir yolda olan, şoförü yeterince dinlenmemiş olabilecek bir otobüse binmek durumunda kaldım. Bir otobüsün kaç saat yolda olacağı ve şoförün dinlenme süresi gibi konular yolcu güvenliğini doğrudan ilgilendirdiği halde, bu konuda bilgilendirilmemek beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Ulusoy gibi köklü bir firmadan hem rötar konusunda gerçeğe daha yakın ve net bilgilendirme yapılmasını, hem de seferin Trabzon’dan devam eden bir araç olduğu bilgisinin bilet satış aşamasında açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Gerekli denetimlerin yapılarak yolcu güvenliğini riske atmayacak şekilde sefer planlaması ve bilgilendirme süreçlerinin düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.