Yanıltıcı Bilgi Ve Gecikme Nedeniyle Hastane Randevusunu Kaçırdım

2 Ağustos 2026 gecesi Ünye Birlik hattında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 22.10 civarında araca bindim, bana “hemen kalkan araca vereceğiz” denilerek aktarma yapıldı, ancak daha sonra dolmuşun 22.30’da kalkacağı söylendi. Yolcu toplamak için yanlış ve çelişkili bilgi verildi, bu yüzden araçta yaklaşık 20 dakika boş yere beklemek zorunda kaldım.

Bu gecikme nedeniyle hastane randevuma geç kaldım ve en yakın boş randevu tarihinin 2 ay sonrası olduğu söylendi. Sadece zaman kaybı değil, sağlıkla ilgili önemli bir planım da bu yüzden aksadı. Ünye Birlik, Ordu Birlik, Yeşil Fatsa gibi hatlar arasında adeta rekabet uğruna yolcunun zamanını hiçe sayan bir düzen oluştuğunu görüyorum.

Ben bu firmaların özellikle kalkış saatleri ve aktarma uygulamaları konusunda denetlenmesini ve resmi olarak uyarılmasını istiyorum. Kalkış ve varış saatlerinin net olmasını, müşteri toplamak uğruna “hemen kalkacak” denilip yolcunun 20 dakika ve daha fazla bekletilmemesini talep ediyorum. Araçların kafalarına göre hareket etmemesi, yolcuların da mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.