Ücretli Transkript Talebinde Yaşanan Gecikme Ve E-Devlet Erişimi Sorunu

Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi Hemşirelik bölümünden yaklaşık bir yıl önce kaydımı sildirmiş olmama rağmen transkript bilgilerim e-Devlet sistemine işlenmemiştir. 16 Eylül tarihinde resmi transkriptimi talep ettim ve benden 8 euro, ayrıca ders içeriği belgesi için 4 euro olmak üzere toplamda yedi yüzü aşkın bir ücret talep edildi. İstediğim belgeler için bu ödemeleri banka hesabımdan ilgili IBAN’Lara havale/FAST yoluyla gerçekleştirdim.

Ödemeleri yaptıktan sonra üniversitenin resmi mail adreslerinden hiçbir geri dönüş alamadığım için, mecburen görevli olduğunu düşündüğüm bir kişinin şahsi mail adresine yazmak zorunda kaldım. Bu kişiden sadece “muhasebenin onaylaması gerektiği” yönünde tek bir mail aldım, ancak aradan üç gün geçmiş olmasına rağmen ne muhasebeden bir onay verildi ne de transkriptim ve ders içeriği belgem tarafıma gönderildi.

Transkript bilgilerime e-Devlet üzerinden ücretsiz erişmek benim hakkımken, okulla ilişiğimi kestiğim ve kaydımı sildirdiğim için bu işlem yapılmamış, üzerine bir de ücret ödemek zorunda bırakılmış durumdayım. Ödemeleri yapmama rağmen hâlâ talep ettiğim belgelere ulaşamıyorum. Bu belgeleri isteme sebebim, şu an eğitim aldığım üniversitede ders muafiyet başvurusu yapabilmek içindi ve bugün bu başvurunun son günü olmasına rağmen belgelere ulaşamıyorum.

Uluslararası Kıbrıs Üniversitesi’nden, 22411139 numaralı eski öğrencileri olarak, ödemesini yaptığım resmi transkript ve ders içeriği belgelerimin acilen mail adresime gönderilmesini ve transkript bilgilerimin e-Devlet sistemine işlenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte yaşatılan gecikme ve hak kaybı riski nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.