Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi | UTTS sorun

Hero Dash motoruma UTTS taktırdım ama benzin alırken okumuyor. Sürekli 10 dakika boyunca benzin almaya uğraşıyoruz. Cihaz pompanın ucunda olduğu için UTTS okunuyor, belki halka olan takılırsa sorun çözülür. Acilen sorunumun çözülmesini bekliyorum. Boşuna para ödedim.

+1

UTTS Taşıt Tanıma Sistemi ile ilgili yaklaşık iki aydır sıkıntı yaşıyorum. Hiçbir sorunumu çözmüyorlar. Araçlarımla ilgili sipariş oluşturdum ancak yoğunluktan dolayı geçersiz sayıldı. Para yatırdığımıza dair dekont gönderdik ve iadesini istedik. İki ay oldu, sürekli para yatacak diyorlar fakat hâlâ...

Utts asla çözüm bulamıyor, mağdurum. 2 aydır arıyorum, mail olarak da attım, asla ilgilenmiyorlar. Aracımı hiçbir petrol istasyonunda tanımıyor, cihaz hasarlı, oyalayıp duruyorlar. Bedava almadık o cihazı, yazıklar olsun. Hiç kimse bilgi sahibi değil. CİMER'e ve yasal yollarla da şikayetimi bildiriy...

Akaryakıt istasyonu olarak Mebsan marka ile UTTS takılması konusunda anlaştık ve ödemesini 12/2024 tarihinde gerçekleştirdik. 12/2024 tarihinde anlaşma yapılmasına kadar UTTS zorunlu süresinin bitimine 10 gün kala ancak gelip montaj işlemleri tamamlandı. Montaj işlemleri tamamlandı ama UTTS aktif ha...

Aracıma yaklaşık 2 ay önce utts cihazı taktırdım. Ancak bu süreden beri aldığım yakıtlar sistemde görünmüyor ve e-fatura tarafıma ulaşmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde "sorun çözülecek, size dönüş yapılacak" deniyor fakat ne arayan var ne soran. Hem sistemin...

2024 Aralık ayında 2 şirket aracımıza utts taktırdık, henüz utts sistemiyle başarılı şekilde yakıt alamadık, hata veriyor, okumuyor. Montajı yapan Pilotgarage firmasına kontrole götürdük. Sorun yok diyorlar. Petrole gidiyoruz, utts ile veriyoruz, sizinkinde sorun var diyorlar. Ne yapacağımızı şaşırd...

Ocak ayında almış olduğum UTTS hiçbir şekilde çalışmıyor. Montaj yaptırdığım yere gidiyorum, 'Çipte sıkıntı yok, çalışıyor' diyorlar. Ben de aynı sorun benzinliktedir diye beş farklı firmaya gittim, hiçbir şekilde mazot alamıyorum. Şikayet ediyorum, hiçbir şekilde önemsemiyorlar. 'Dönüş yapacağız' d...

Sayın Yetkili, 29 Nisan 2025 tarihinde aracım için Taşıt Tanıma Birimi montaj işlemi gerçekleştirilmiştir. Montaj sürecinde tarafımdan sağlanan bilgiler arasında T.C. Ve araç plaka bilgilerim 31 m 5197 doğru şekilde iletilmiş ve sisteme girilmiştir. Ancak ruhsat bilgisi kaydedilirken, tarafımdan k...

Motosikletime UTTS takıldı ve elektrik aksamına vida ile delik açılarak arızaya, masrafa yol açıldı. Taktığı çip yüzünden oluşan masrafı karşılayacağını söylemesine rağmen karşılamadı. Bana motoru verip, sonrasında haksız yere beni şikayet etti. Gece 1'de motoru ona götürdüm. Amir oğlu olduğu için ü...

UTTS para iadesi yapılacak dendi, bir ayı geçti, hâlâ paralar hesaba yatmadı. Alırken kredi kartıyla bile alamıyorsunuz, o kadar kötü ki nakit para alıyorlar. Yakıt istasyonuna gidiyorum, 'UTTS başladı mı?' diyorum, 'Çoktan başladı.' diyorlar. UTTS resmi internet sitesine giriyorum, raporlama almak ...

Shell petrol Elvankent şubesinde utts cihazı olan ticari aracımla mazot almak için utts olan pompaya yanaştım ve utts nin darphane sistemi kaynaklı çalışmadığını söylediler. Sisteme bağlantı yokmuş çalışanlar da konuya hakim değil. Mazotum olmadığı için mecburen alımı yaptım. Bu durumda gider işlem...

1. Satın alınan araç tüm haklarıyla satan kişiden satın alan kişiye geçmiyor mu? Geçiyorsa taşıt tanıma sistemi neden iptal olmuyor ya da benim üzerime geçmiyorda satan kişide kalıyor? 2. Utts sistemine giriş yapıyoruz. Bilgileri dolduruyoruz sonraki sayfa açılmıyor. Müşteri temsilcisini arıyoruz s...

Kayıt yapıp ücreti ödememe rağmen 3 gündür takmak için kod gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, destek masasına yönlendiriyorlar ve hâlâ çözüm bulmuş değiliz. Herhangi bir cezada sorumlusu sizsiniz. Benim sorunumu çözmenizi bekliyorum. Çözülmediği takdirde sorumlu sizlersiniz.

Utts cihazı taktırmak için gittim ama son derece saygısız ve kaba insanlar vardı. Başlarından savmak, işlerini yapmamak için türlü bahaneler ürettiler ve sorun çıkardılar. Bir daha asla gitmem. İş ahlakı sıfır, müşterilere ilgi sıfır, hizmet sıfır.

UTTS Taşıt Tanıma Kartı işlemleri için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi N****** isimli çalışan bana hiç yardımcı olmadı. Vergi numarasını tekrar denemesini söylediğimde ise denemedi ve telefonu kapatmaya çalıştı. Zaten sorunum internet sitesinin çalışmamasıydı, yani vergi numarası...

UTTS kaydı yaparken ismimi dalgınlıkla 'H. İ******' olarak yazmışım, kısaltma yapmışım ve bu büyük bir sorun oldu. Bu kısaltmayı yazdığım için araca UTTS taktıramıyorum. 'H**** İ******' olarak yazmadığım için iki aydır arıyorum, mail atıyorum, imza sirküsü, vergi levhası, dilekçe sunuyorum fakat bir...

İsmim İ***** B********, şahıs firma sahibiyim. Başvuru yaparken IBAN kısmına kadar sorun yaşamadık. Ancak IBAN girdiğimizde sistem kabul etmiyor ve bu nedenle sıkıntı yaşıyoruz. Yardımcı olursanız sevinirim. Nasıl yapacağımızı bilmiyoruz. Vergi numarası: 114*****268, telefon numarası: 0537*****37

UTTS'ye başvuru yaptık ama şimdi hesaba giriş yapamıyoruz. 11 haneli T.C.'mi 14 haneli olarak kaydetmiş. Normalde kaç kere girip taşıt ekledik, sonradan T.C.'mi karıştırmış. Son günler bunun yüzünden montaj yaptıramayacağım, saçma sapan sistem altyapısı yok daha. İlk kaydolduğumuzda doğru T.C. ile k...

UTTS kaydımı yaparken soy ismimdeki bir harf hatasının düzeltilmesi için UTTS müşteri hizmetleri e-posta adresine dilekçe ve imza sirkülerimle birlikte e-posta gönderdim. Sonrasında 6 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, aciliyet ilettiklerini söylediler. 1 buçuk ay geçmesine rağmen bir harf düzelti...

Şirkete bağlı aracımızın utts ödemesi yapıldıktan sonra başka bir firmamıza satıldı. Yeni firmamıza kayıt etmemiz için eski firmadan iptal edilmesi ve IBAN'a ücretin yansıması gerekiyor. Defalarca aradım, sorun da bildirilmiyor. Geri dönüş de olmuyor. Nasıl bir çalışma sistemidir? Lütfen bu benim so...

Şirket aracıma UTTS takıldı ve şirket olarak Petrol Ofisi'nden yakıt alıyoruz. Fakat İstanbul'un Şile gibi bir ilçesinde ve Ankara'da hiçbir yerde bu sistem kurulmamış. İnsanları neden mağdur ediyorsunuz? Eğer hazır değilseniz taktırtmayın. Bu sorun size yakışıyor mu?

Utts şikayeti. 08.04.2025 Ocak 2025 tarihinde İzmir Urla'daki firmamın 2 aracımız için utts kaydı oluşturup ödemesini yaptım. Barkodları tarafıma gönderildi. 05.03.2025 tarihinde İzmir Bornova'da bayiye cihaz takılmak için gitti. Fakat barkod numaramızın başka bir araçta kullanıldığı bilgisi verildi...