to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Mail attım dönen yok. Vatandaş bu kadar mağdur edilmez ki sorunumuzu çözen yok sistem kuruyorsunuz alt yapısı yok daha önce kayıtlı araç var sistemden düşülmediği için yeni kayıt yapamıyorum. Yeni araç satış sözleşmesi ve ruhsatla sorunu mail yoluyla atın dediler. Maile cevap veren yok. Sonra bu işlemleri yapamadığımızda dünyanın cezasını yiyoruz bir iş yapmak vatandaşlar için neden bu kadar zor oldu. Biz kiminle çözelim sorunumuzu kimi muhatap alalım böyle bir saçmalık görmedim. Neden bu ülkede her şey bu kadar zor
1. Satın alınan araç tüm haklarıyla satan kişiden satın alan kişiye geçmiyor mu? Geçiyorsa taşıt tanıma sistemi neden iptal olmuyor ya da benim üzerime geçmiyorda satan kişide kalıyor? 2. Utts sistemine giriş yapıyoruz. Bilgileri dolduruyoruz sonraki sayfa açılmıyor. Müşteri temsilcisini arıyoruz s...
Utts sistemine kayıt açtık ve IBAN kaydımızı yapamadığımız için araçları kaydedemedik. 1 aydır uğraşıyorum. Çözüm için destek masasını arıyoruz, yapabildikleri tek şey talep oluşturmak. Oluşturmayın kardeşim talep falan, zaten dönüş yapmıyorsunuz. 31 ocaktan sonra gelecek olan cezayı kabul etmiyoruz...
Utts sistemine araç eklemek istiyoruz ama hiçbir maili kabul etmiyor ve daha önceden kayıtlı diyor. Kaydımız yok, müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefona bakmıyor. Mail attık, dönüş yok. Acil dönüş bekliyoruz. Ya sistemi tamamen kurun, öyle başlayın. Sistem kurmadan, muhatap bulamadan iş yapıyors...
Utts'ye kayıt yaparken 'Mevcut kayıtlar arasında tekrarlayan plaka bulundu' şeklinde hata alıyorum. Bu sorunun, satın aldığım kişinin daha önce kayıt yaptırmış olmasından kaynaklandığını söylediler ve destek masasına araç ruhsatı ile satış sözleşmesini mail atmamı istediler. Ancak mail göndermeme ra...
Şirketimize ait 2 adet araç için başvurular ve montajları yapılmıştı. Sonrasında 2 aracı da satmak zorunda kaldık. Başka şirkete. Yeni şirket başvuru yapamıyor ilgili plaklar sistemde kayıtlı olduğu için bizlere aktivasyon iptal edilecek talep açıyoruz dediler. Ancak 1 haftadır araçların aktivasyonu...
Yorumlar