to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yere İndirilen Emanette Çözüm Eksikliği
05.02.2026 tarihinde saat 19.00’da Bursa’dan Uludağ Turizm aracılığıyla bir koli ve bir kova emanet verdirdim, ücretini de ödedim. Emanetin Burhaniye terminalinde indirilmesi gerekirken yanlışlıkla Edremit’te indirilmiş.
Durumu fark ettiklerinde sadece “yanlış oldu, özür dileriz” gibi klasik ifadelerle geçiştirdiler, süreci ciddiyetle takip etmediler. Emaneti firmanın getirmesi gerekirken hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve ben kendim Edremit’e gidip emaneti oradan alarak Burhaniye’ye getirmek zorunda kaldım.
Ücretini ödediğim bir emanetin bu şekilde yanlış yere indirilmesi, takip edilmemesi ve tüm yükün bana bırakılması nedeniyle mağdur oldum. Emanet hizmetinin daha dikkatli ve özenli yürütülmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
