Uludağ Turizm'de Gecikme Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

Uludağ Turizm firması ile şu an yolculuk yapıyorum. 14.07.2025 saat 15.00 Çanakkale Küçükkuyu'dan İzmir istikametine Obilet üzerinden biletimi aldım. Uygulamada varış süresi 3.5 saat olarak yer alıyor. Aynı hat üzerinden 3 yıldır sürekli seyahat ediyorum ve her şehrin terminaline giren firmalarla bu nedenle çalışmamayı tecrübe ile öğrendim. Uludağ'ı da misafir kaldığım arkadaşım önerdi. Ancak; otobüs 45 dakika geç geldi. Host'a neden geciktiğini sorduğumda, yarım saat rötar üzerine mola verdiklerini söyledi. Ve her şehrin istasyonunda duruyor! Saat 17.30 Burhaniye'den yeni çıktık. Uludağ firmasının kendi şikayet hattını arıyorum 10 dakika beklediğim halde cevap veren yok. Varış saatim normal şartlarda 18.30 olması gerekirken (Obilet üzerindeki açıklamaları öyleydi) kaçta varacağımız belli değil. Bütün çevreme markalaşmış bu firma ile yolculuk yapmamalarını söyleyeceğim.
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler
















