to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30’da Çanakkale Otogarı’ndan Tekirdağ’a hareket etmesi gereken Uludağ Turizm otobüsü, yaklaşık 70 dakika rötarlı geldi. Bu gecikmeyle ilgili olarak yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otogarda yetkili birini bulamadım, kendi imkanlarımla müşteri hizmetlerini arayarak rötar bilgisini öğrenmek zorunda kaldım.
Uludağ Turizm ile ilk kez yolculuk yapıyorum ve ilk seferimde böyle bir mağduriyet yaşadım. Şirketten, yaşanan gecikmenin nedenini ve bu mağduriyetin nasıl giderileceğini açıklamalarını bekliyorum. Ayrıca, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bilet bilgilerim: PNR 20536491.
17 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm’den Bursa Otogarı–Esenler Otogarı güzergahı için saat 19:55’te hareket etmesi gereken otobüsle yolculuk yapmak üzere 41 ve 42 numaralı koltuklar için toplam 940 TL ödeyerek standart bilet aldım (PNR: 20074035, 20074036). Ancak otobüs yaklaşık üç saat...
24 Ekim 2025 tarihinde Uludağ Seyahat ile Tekirdağ’dan İstanbul’a gitmek üzere 19.00 kalkışlı otobüs için 28 numaralı koltukta (PNR: 20755752, M***** T**** Ç**** adına) yolculuk yaptım. Normal şartlarda 1 saat 45 dakika sürmesi ve 20.45’te Esenler Otogarı’nda olmam gerekirken, otobüs İstanbul Havali...
15 Temmuz saat 16:30’da Çanakkale Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Uludağ Turizm’den 35-36-37 numaralı koltuklar için bilet aldık. Otobüse 10 dakikalık gecikmeyle varacağımızı bildirmek ve beklemelerini rica etmek için müşteri hizmetlerini aradık. Tarafımıza en fazla 3 dakika be...
11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenler 15 Temmuz Demokrasi Otogarı’ndan Çanakkale’ye yapacağım 00.30 seferi için, vaktinden çok önce otogarda olmama rağmen, aracın tam saatinde yerinde olmayacağı ve yaklaşık bir saat sonra geleceği söylendi. Buna rağmen, sefer saati geldiğinde bilgilendirme mesa...
13/09/2025 tarihinde Dudullu Terminali’nden Kırklareli’ne gitmek üzere Balıkesir Uludağ firmasından 20354322 PNR kodlu bileti online olarak aldım. 04:00 kalkışlı otobüs için terminalde yaklaşık 1 saat bekledim. Otobüsün 45 dakika rötarlı olacağını ise ancak kendi çabalarımla, terminalde uzun süre be...
Yorumlar