to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde annem h*** a*** ve yanındaki komşusu ş*** d***, Uludağ firmasına ait saat 12.00’da İzmir’den İstanbul’a giden otobüse 9 ve 13 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuğa başladılar. Bursa otogarında verilen mola sırasında tuvalet ihtiyaçları için otobüsten inen annem ve komşusu, tuvaletteyken otobüs kendilerini almadan hareket etmiş, çanta ve valizleri ise otobüste kalmıştır.
Annemin valizinde kıyafetleri, kişisel eşyaları ve düzenli kullanmak zorunda olduğu tansiyon ilaçları bulunmaktadır. Durumu fark eder etmez firmayı aradığımızda valizlerin daha sonra otogara bırakılacağının söylendiğini öğrendik ancak bu süreçte ne annemle ne de komşusu ş*** d*** ile ilgilenilmiş, herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Yaşlı ve tansiyon hastası iki yolcunun bu şekilde otobüste eşyaları kalmışken otogarda bırakılması, muavinin yolcu sayımı yapmaması ve yolcularla ilgilenmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Üstelik yaklaşık 70 yaşındaki bu iki yolcudan aynı firma tarafından tekrar ücret talep edilerek yeni bilet satışı yapılmıştır.
09.03.2025 tarihinde 14:30 Denizli'den İzmir seferi için Bursa Uludağ firmasından biletimi aldım. Terminalde beklerken otobüs hala kalkış saatinde terminale gelmedi. Tarafıma ne bir mesaj ne de bir bildiri yapıldı. Bilet satış noktasına sormak için gittiğimde, otobüsün 20-25 dakika rötar yaptığı söy...
28.12.2025 tarihinde saat 12:15’te (12:00 kalkışlı) Uludağ Turizm’in İzmir–İstanbul seferine iki yolcumu teslim ettim. Otobüs Bursa Otogar’da mola verdiği sırada bu iki yolcu otogar alanında unutularak bırakılmış, otobüs yolcularım alınmadan yola devam etmiştir. Yolcuların tüm kişisel eşyaları ise o...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00’te Balıkesir’den İstanbul Alibeyköy Otogarı’na giden Uludağ Turizm otobüsüne 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet aldık (Bilet numaralarımız: 20784357 ve 20784358). Balıkesir’de muavine valizimizi teslim ettik, ancak muavin valiz fişine yanlışlıkla 16 numara yazdı. ...
11.11.2025 tarihinde saat 16.00’da, Bursa Otogarı 22 numaralı perondan kalkan Bursa-İzmir seferine ait 20891361 ve 20891362 numaralı biletlerimizle iki kişi olarak otobüsü beklemekteydik. Otobüs geldiğinde muavine bu aracın İzmir arabası olup olmadığını sorduk, ancak “hayır” cevabı aldık. Buna rağme...
06.08.2025 tarihinde saat 15:30 İzmir Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na gitmek üzere Uludağ Turizm’den iki adet bilet aldık (Koltuk: 37 ve 38, PNR: 19952057, 19952058, toplam 740 TL). Annem yaşlı ve sağlık sorunları olan biri (65 yaşında, tansiyon ve şeker hastası). Otobüs perona zamanında yanaşmadı...
Yorumlar