to read complaints and reviews, or file yours.Uludağ Firması İle Sürekli Rötar Ve İlgisiz Hizmet
16.03.2025 tarihi saat 16:05 hareket saatli Uludağ firmasından bilet aldık. Saat 15:00'a doğru otobüsün 1 saat rötar yaptığı mesajı aldık. Saat 17:00'a doğru terminale geldiğimizde Uludağ firması çalışanları otobüsün 1 saate yakın bir rötar daha yapacağını belirttiler. Tepki gösterdiğimizde gayet laubali ve ciddiyetsiz bir biçimde "Gidin nereye şikayet ederseniz edin" şeklinde cevap verdiler. Her otobüs seferi illa rötarlı gelen Uludağ firması ile yaşadığımız bu olumsuz deneyim oldukça rahatsız ediciydi.
Gelişme
16.03.2025 tarihi saat 16:05 hareket saatli Uludağ Turizm firmasından Balıkesir den Manisa ya bilet aldık. Saat 15:00 e doğru firmadan otobüsün 1 saat rötar yaptığı bilgisi verildi. Saat 17:00 a doğru terminale geldiğimizde firma çalışanları otobüsün yaklaşık 1 saat daha rötar yaptığını söyledilertepkilerimize gidin nereye şikayet ederseniz edin şeklinde laubali laubali cevaplar verdiler ve biletimizide iptal etmediler. Şikayet sonunda firmadan beklentiniz ne şeklinde soru var, Firmadan emin olun hiçbir beklentim yok.
Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler
